이커머스 광고 예산 배분 검색·디스플레이·리타겟 비율 정하는 법

이커머스 광고 예산 배분 어떻게 해야 할지 고민되시죠?
검색광고, 디스플레이, 리타겟팅에 무작정 예산을 나눠서 쓰면 ROAS가 잘 안 나옵니다.
제 경험상 판매 단계별로 광고 유형 비중을 다르게 가져가야 효율이 확실히 올라갑니다.

왜 검색광고부터 시작해야 할까?

신규 상품을 등록했을 때는 왜 검색광고 비중을 높여야 할까요?
검색광고는 이미 구매 의도가 있는 고객을 잡는 광고라서 전환율이 가장 높습니다.
초기에는 전체 예산의 60% 이상을 검색광고에 투입해서 데이터를 빠르게 쌓는 게 좋습니다.
이렇게 모은 클릭·구매 데이터가 이후 리타겟팅 광고의 기반이 됩니다.

• 런칭 초기 1~2주: 검색 60~70% / 디스플레이 20% / 리타겟 10%
• 키워드는 대표키워드보다 세부키워드 위주로 넓게 세팅
• 일예산은 소진율 90% 넘으면 단계적으로 증액

디스플레이 광고는 언제 늘려야 할까?

디스플레이 광고 비중은 언제 올리는 게 효과적일까요?
검색광고로 어느 정도 전환 데이터가 쌓이고 상품 인지도가 낮은 편이라면 디스플레이 비중을 늘려볼 타이밍입니다.
디스플레이는 즉각적인 구매보다는 노출과 인지도 확보 목적이 크기 때문에 신상품이나 시즌 상품에 특히 효과적입니다.
다만 디스플레이만 단독으로 늘리면 ROAS가 떨어져 보일 수 있으니, 리타겟팅과 세트로 운영하는 게 핵심입니다.

• 안정기: 검색 40% / 디스플레이 30% / 리타겟 30%
• 디스플레이는 CTR 0.5% 이상 나오는 소재 위주로 유지
• 썸네일 이미지는 제품 단독컷보다 사용 장면컷이 클릭률 더 높은 편

리타겟팅은 왜 놓치면 안 될까?

리타겟팅 광고를 소홀히 하면 왜 손해일까요?
장바구니에 담고 이탈한 고객, 상세페이지만 보고 나간 고객은 이미 관심도가 높은 상태라 전환 비용이 낮습니다.
제 경험상 리타겟팅 예산을 10%만 늘려도 전체 ROAS가 눈에 띄게 개선되는 경우가 많았습니다.
특히 명절이나 시즌 프로모션 직전에는 리타겟팅 비중을 20~30%까지 끌어올리는 걸 추천합니다.

• 이탈 후 3~7일 이내 노출되도록 기간 설정
• 쿠폰·할인 문구 넣으면 재방문 전환율 상승
• 구매완료 고객은 리타겟 대상에서 제외 설정 필수

정리하면 초기에는 검색광고 중심, 안정기에는 디스플레이·리타겟 비중을 늘리는 방식으로 단계별 배분을 하면 광고 예산 낭비를 크게 줄일 수 있습니다.