스마트스토어 운영하면서 숏폼이나 라이브커머스 안 해보신 분들 아직 많으실 텐데요.
요즘은 영상 콘텐츠가 검색 노출과 구매 전환에 직접적으로 영향을 주기 때문에 스마트스토어와 라이브커머스, 숏폼을 연계하는 게 선택이 아니라 필수가 되고 있습니다.
제 경험상 짧은 영상 하나만 잘 붙여도 상세페이지 체류시간이 늘고 구매 전환율도 눈에 띄게 올라갑니다.
숏폼이 스토어 매출에 왜 중요할까요?
네이버가 영상 콘텐츠를 검색 결과 상단에 노출시켜주는 경우가 많아서, 상품 관련 짧은 영상을 올려두면 자연 유입이 늘어나는 효과가 있습니다.
15초~30초 정도의 짧은 영상으로 상품 사용 장면이나 언박싱을 보여주면 텍스트 상세페이지보다 훨씬 빠르게 신뢰를 줄 수 있습니다.
라이브커머스는 언제 진행하는 게 효과적일까요?
평일 저녁 8시~10시, 주말 오후 시간대가 시청자 유입이 가장 많은 편이라 이 시간대를 노려보시는 걸 추천드립니다.
방송 전에 스토어 상품 페이지에 라이브 예고 배너를 걸어두면 알림 신청자 수가 확실히 늘어납니다.
영상을 어디에 넣어야 효과가 좋을까요?
대표 이미지 바로 다음, 상세페이지 최상단에 영상을 배치하면 고객이 스크롤하기 전에 먼저 보게 되어 이탈률을 줄일 수 있습니다.
또한 리뷰란에도 실제 구매자가 찍은 영상 리뷰를 유도하면 신뢰도가 더 올라가니 리뷰 이벤트에 영상 리뷰 가산점을 주는 것도 좋은 방법입니다.
이렇게 숏폼과 라이브를 스토어와 꾸준히 연결해두면 검색 노출, 체류시간, 전환율까지 세 마리 토끼를 잡을 수 있습니다.
한 줄 요약하면, 짧은 영상은 상세페이지 상단에, 라이브는 저녁 시간대에 예고와 함께 진행하는 게 핵심입니다.
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